Van aap op je schouder naar echte actie: waarom eigenaarschap vaak misgaat
Herken je dit? Je bent lekker bezig met je werk, en ineens heb je een ‘aap’ op je schouder. Een taak, verantwoordelijkheid of probleem dat eigenlijk niet van jou is, maar waarvan iedereen verwacht (of jij zelf) dat jij het oplost. Goed bedoeld misschien, maar het voelt vaak als een blok aan je been. Dit is precies wat we vaak horen als het gaat over eigenaarschap in teams en organisaties. Of: het ontbreekt ons aan eigenaarschap in de organisatie. Maar waar gaat het dan eigenlijk over?
Eigenaarschap is niet overdraagbaar
Bij Andersom zien we het regelmatig gebeuren: iemand voelt zich verantwoordelijk voor iets waar hij of zij niet voor heeft gekozen. Het idee is goed – verantwoordelijkheid en eigenaarschap brengen structuur en duidelijkheid – maar de aanpak is allesbepalend. Je kunt eigenaarschap namelijk niet zomaar afdwingen laat staan zomaar overdragen. Het werkt alleen als iemand ervoor kiest om zich over de taak of onderwerp te ontfermen en het te claimen. Anders blijft die aap zitten… op jouw schouder.
De crux van eigenaarschap
Het mooie aan eigenaarschap is dat het niet ‘gedelegeerd’ kan worden. Het is iets intrinsieks. Het ontstaat wanneer iemand zegt en handelt: dit is van mij of juist dit is niet van mij. Waarom is dit zo belangrijk? Vanuit eigenaarschap ontstaat betekenis geven aan het werk, waardevol voelen en bijdragen aan ‘iets’ wat van belang is. Dat is precies waar wij bij Andersom het verschil maken. We draaien het om en stellen vragen als: Wat maakt eigenaarschap waardevol? Wat levert het jou op? Wat is het verschil tussen eigenaar zijn en eigenaarschap tonen? En wat heeft iemand nodig om het te willen claimen? Want uiteindelijk ontstaat eigenaarschap vanuit motivatie, niet vanuit opgelegde druk.
Van aap naar actie
Een voorbeeld: data-eigenaarschap. Soms zien we dat met een imposant governance model data-eigenaarschap wordt belegd bij medewerkers. Jij bent vanaf nu data-eigenaar van deze data(set). Auw. Help! Ben ik nu meteen probleemeigenaar? Ben ik nu verantwoordelijk voor de datakwaliteit? Het werkt beter om te zoeken naar mensen die zich er al betrokken bij voelen. Naar welke collega loop je van nature als er iets moet met de energielabels? Dan is dat waarschijnlijk degene die data-eigenaarschap expliciet kan en wil omarmen. En als er geen naam oppopt? Dan is het dus onduidelijk. Dan is het zoeken naar de logische plek en mensen bevragen. En duidelijk maken wat de rol wel en niet behelst. En het belang en de meerwaarde samen doorleven. Dan kunnen medewerkers dat aapje oppakken.
Doe het Andersom
Bij Andersom geloven we dat eigenaarschap niet alleen verantwoordelijkheid is, maar ook een kans. Een kans om te groeien, bij te dragen en echt verschil te maken. Daarom organiseren we op 13 maart een inspirerende kennissessie over eigenaarschap. Wil je leren hoe je eigenaarschap effectief kunt creëren en behouden in je organisatie? Meld je dan nu aan via onderstaande link.
Daarnaast publiceren wij binnenkort een whitepaper over eigenaarschap. Houd onze website in de gaten en ontdek binnenkort nog meer praktische inzichten en tips. En onthoud: een aap hoort in de jungle, niet op je schouder. Kies ervoor om eigenaarschap te claimen en zie hoe jouw team floreert.